Kebijakan Privasi

Moe Toys ("kami", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna ("Anda"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami.

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Akun: Nama, username, alamat email, nomor telepon saat Anda mendaftar.
• Informasi Pengiriman: Alamat lengkap, nama penerima, dan nomor telepon penerima.
• Informasi Transaksi: Detail pesanan, riwayat pembelian, dan metode pembayaran.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis browser, perangkat, dan data penggunaan situs.
• Cookie: Kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login dan preferensi Anda.

Informasi Anda digunakan untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
• Mengelola akun dan memberikan layanan pelanggan.
• Mengirimkan notifikasi terkait pesanan dan pembaruan layanan.
• Meningkatkan pengalaman pengguna dan layanan kami.
• Mencegah penipuan dan aktivitas yang tidak sah.

Kami menyimpan data Anda di server yang aman dan menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

Password Anda disimpan dalam bentuk terenkripsi (hashed) dan tidak dapat dibaca oleh siapa pun, termasuk tim kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dengan:

• Jasa Pengiriman: Untuk mengirimkan pesanan Anda (nama, alamat, nomor telepon penerima).
• Penyedia Layanan Pembayaran: Untuk memproses transaksi Anda secara aman.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku.

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui halaman akun.
• Menghapus alamat pengiriman yang tersimpan.
• Mengubah password akun Anda kapan saja.
• Meminta penghapusan akun dengan menghubungi layanan pelanggan kami.

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk menjaga sesi login Anda (auth_token) dan menyimpan preferensi tampilan seperti tema gelap/terang. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan pihak ketiga untuk iklan.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui situs web kami. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email ke [email protected].